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2025年02月23日網站首頁返回舊版
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成都地鐵又拿三項重磅獎項

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前不久,成都軌道集團首張軌道智慧黨建地圖正式發布,用一張地圖,串起成都軌道黨建發展的蓬勃路線。近日,成都軌道集團黨建工作捷報頻傳——

在中共成都市委組織部2022年度“蓉城先鋒”示范基層黨組織、市委國資國企工委第二批“ 蓉城國企先鋒”黨建品牌評選中,成都軌道集團下屬運營二分黨委榮獲“蓉城先鋒”示范基層黨組織,運營二分公司“芙蓉班組”、資源公司“紅領經”榮獲市委國資國企工委“蓉城國企先鋒”黨建品牌。

作為全市黨員人數最多、組織分布最廣、黨建陣地線多面廣的市屬國企,成都軌道集團始終堅持“人民地鐵為人民”的初心,將黨的溫情傳遞到城市的每一個角落、每一位乘客。

在承載著數百萬人出行的558公里大線網上,“芙蓉班組”“紅領經”等黨建品牌,正是成都軌道集團持續深化黨建引領、構建黨建品牌矩陣、培筑企業文化,深化強根固魂,持續創新提能的一個縮影。

最美風景線

開在地鐵上的“芙蓉花”

10號線開通初期,作為對接雙流國際機場,連接成都城市窗口的重要線路,在運營服務方面,成都軌道集團充分發揮黨建“紅色引擎”驅動力,聚焦“小窗口”帶動“大文明”,打造了“芙蓉班組”黨建品牌,扮靚城市最美“窗口”。

她們中,有人連續打十幾個電話,在30分鐘內,幫助迷路的小朋友與家人“團聚”;有人細心攙扶視障乘客和他的“導盲犬”朋友,將他們安全送上“最成都號”列車;也有人一天設置9個鬧鐘、行走2萬步,確保車站防疫一處不遺漏,守護著乘客的平安歸家路……

這支身著藍色制服、胸前佩戴“芙蓉花”的女子站務團隊,時刻守護著市民通勤路:雙語服務,讓溝通“零距離”、出行更貼心;無障礙預約服務,為方便快捷的出行體驗再添一份“人情味”;60秒主動服務,快速響應乘客需求,守護獨特的“慢生活”;“真誠、細致、熱情、擔當、關懷” “五心”服務標準,為每一名到達這里的乘客,送上觸手可及的溫暖……

如今,隨著隊伍發展壯大,“芙蓉”班組已經更新至“3.0”代,成員也不再全部集中于雙流機場1航站樓站,而是分散到10號線各站點上,同時,還將高標準的服務要求,一同帶去了各個車站。

一直以來,成都軌道集團持續踐行“人民地鐵為人民”的理念。為更好服務市民乘客,成都地鐵推出“同站過街”“車廂分區控溫”等惠民措施507項,以“365天每天迎檢”服務標準更科學、高效地服務城市和人民。網絡列車運行圖兌現率達100%,網絡列車準點率達99.99%,高峰期最小行車間隔壓縮到2分鐘,軌道交通發展指數、效率指數、服務指數和安全運營指標等均位居國內第一方陣。

78㎡的“暖心驛站”

讓幸福美好生活進站

在世紀城·上閑里,一處設置溫馨、設施便捷的服務站,給了不少市民乘客帶去便利,這就是成都軌道集團“紅領生活”黨建服務陣地。78㎡的面積,如今已成為周邊市民工作會議、處理文件以及空余時休憩或學習充電的“暖心驛站”。

走進溫馨的“紅領生活”黨建服務陣地,閱讀區可供市民乘客便捷借、還書;嘟嘟小憩區,讓周邊市民臨時小憩更加舒適;臨時會議區、辦公區,方便過往白領處理臨時會談或工作等;嘟嘟夜話區,能收集市民乘客的意見或建議……

“每天很早,一位中年男子會趕到這里,學習一個小時英語后再去上班;附近的跑腿小哥或環衛工人累了需要休息,會到這里坐坐;遇上要臨時處理文件的市民,我們還會提供無線上網、充電等服務……”每天,服務站負責人和小伙伴都會守護在“紅領生活”黨建服務陣地,為需要幫助的市民提供暖心服務。

“我們設置嘟嘟夜話區,是想為周邊上班的市民提供一個傾訴的平臺。前期,我們根據市民建議,上線了小憩區;后續,我們會根據周邊年輕人想要脫單的訴求,上線相關活動。”讓服務站負責人感動的是,嘟嘟夜話區除了收到建議外,還收獲了不少市民的點贊。

“每次走進地鐵,都覺得很舒適。”何女士是一名自媒體工作者,地鐵是她外出采訪的主要交通工具。558公里軌道交通線網、細心的服務讓她的通勤更舒適,“紅領生活”黨建服務陣地為她趕稿提供了便利,口罩機、免費領水機、鮮花機等地鐵站內便捷設備,滿足她的出行以外的需求,“幸福美好生活正在走進成都地鐵站,更多人能在地鐵里邂逅生活的浪漫。”

近年來,成都軌道集團在黨的堅強領導下,為城市立命,為人民而生。并以建設踐行新發展理念的公園城市示范區為統領,在成都軌道交通事業高速發展進程中,堅定服務城市發展、保障社會民生。

首張軌道智慧黨建地圖的發布,展現了軌道融入城市治理、構建幸福場景、引領美好生活、釋放外溢效應的生動實踐,更開啟了軌道“黨建+互聯網”開放共享新模式。

循著軌道智慧黨建地圖,125個“大黨建”陣地、93個黨組織、成都軌道的123支黨員志愿服務隊時刻待命,相信未來,他們將以更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加務實的作風,為成都軌道交通的蓬勃發展,為全面建設踐行新發展理念的公園城市示范區貢獻軌道力量!

編輯:卓卓

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