記者從國鐵集團(tuán)獲悉，自8月22日起，鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化完善12306旅客信息服務(wù)功能，提供覆蓋購票、乘車、退票改簽、停運(yùn)通知、晚點(diǎn)提示等出行信息服務(wù)，更好地滿足旅客信息服務(wù)需求，提升出行體驗(yàn)。
豐富服務(wù)場(chǎng)景
在原來向旅客推送購票、退票、改簽、列車停運(yùn)及恢復(fù)信息的基礎(chǔ)上，新增推送候補(bǔ)同方向增開臨時(shí)旅客列車、晚點(diǎn)提示、檢票地點(diǎn)變更等信息。
擴(kuò)大觸達(dá)范圍
在原來僅向購票人推送服務(wù)信息的基礎(chǔ)上，增加向乘車人推送服務(wù)信息。優(yōu)化調(diào)整后，鐵路信息服務(wù)將著力觸達(dá)所有乘車旅客。
優(yōu)化推送方式
根據(jù)旅客需求，通過微信、支付寶及12306手機(jī)App推送消息。對(duì)未開啟微信及支付寶消息通知的旅客，將通過手機(jī)短信推送服務(wù)信息。
鐵路部門提示，請(qǐng)廣大旅客購票時(shí)提交乘車人準(zhǔn)確手機(jī)號(hào)碼，并保持通信暢通，以便及時(shí)接收鐵路出行服務(wù)信息，合理安排行程。鐵路部門同時(shí)還將推送安全、文明出行及其他服務(wù)信息，打造溫馨美好旅途。
近日，高德地圖聯(lián)合國家信息中心大數(shù)據(jù)發(fā)展部、清華大學(xué)土木水利學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)智能交通運(yùn)輸系統(tǒng)(ITS)研究中心、未來交通與城市計(jì)算聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等機(jī)構(gòu)共同發(fā)布《2024中國主要城市交通分析報(bào)告》(簡稱《報(bào)告》)。報(bào)告顯示，蘭州、合肥、濟(jì)南公共交通出行幸福指數(shù)領(lǐng)先，北京、上海、深圳綠色出行意愿指數(shù)位列前三。 公共交通出行幸福指數(shù)：蘭州、合肥、深圳領(lǐng)先 報(bào)告基于所監(jiān)測(cè)的主要城市的公共交通數(shù)據(jù)，對(duì)城市公共交通的運(yùn)行效率、可靠性以及用戶出行體驗(yàn)進(jìn)行了全面分析。數(shù)據(jù)顯示，蘭州市、合肥市、深圳市在公共交通出行幸福指數(shù)方面表現(xiàn)突出，分別位列大中城市、特大城市和超大城市的首位。蘭州市的公共交通出行幸福指數(shù)最高，達(dá)到81.48%，顯示出其公共交通系統(tǒng)的高效性和可靠性。 從換乘系數(shù)來看，2024年期間，城市公共交通平均換乘系數(shù)整體同比去年呈持平或下降趨勢(shì)。東莞市、沈陽市、?？谑械墓粨Q乘系數(shù)分別在超大、特大、中大城市中最小，顯示出這些城市在公共交通系統(tǒng)設(shè)計(jì)上的便捷性。而在公交運(yùn)行效率方面，臺(tái)州市城市核心區(qū)內(nèi)的高峰期“社會(huì)車輛-公交車速度比”最小，小汽車速度是公交的1.95倍，顯示出其公共交通出行用戶體感良好。常州市的“全市全天線路運(yùn)營速度...
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